SISTEMAS DE TELEAGENDAMENTO DE CONSULTAS (fim das filas nos POSTOS DE SAÚDE E PARA RETIRADA DE MEDICAMENTOS)
Em reunião com o Secretário de Saúde da Prefeitura , propus a implementação de um SISTEMA DE TELEAGENDAMENTO DE CONSULTAS , como CANOAS implementou.
BENEFÍCIOS:
1- Retirar a comunidade da fila
2- Evita deslocamentos com gastos de passagem (ligação gratuita para agendas)
3- Confirmação de Consultas c/ 24 hs de antecedência, para evitar perdas de Consultas
4- Pesquisa de satisfação do Posto, do atendimento médico, da consulta .
5- Canal de Ouvidoria
6- Gravação de todas as ligações p/ Ouvidoria
7- Disparos de sms para as campanhas de Vacinação
8- Agenda de trabalhos nos Postos de Saúde para Controle de Consultas
Assim, nesta reunião , ficou encaminhado para análise legal e técnica, aonde este Sistema foi visto com muita simpatia.
DESTA FORMA, ESTAMOS TRABALHANDO PARA AS PESSOAS, NA CONSTRUÇÃO DE BENEFÍCIOS PARA TODOS, ESTE É O NOSSO FOCO